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Preguntas Frecuentes

Factores de Seguridad

¿Cómo genero la clave token?

Por única vez acercate a cualquier cajero automático de la red Banelco

  1. Ingresá con tu tarjeta de débito de BBVA y tu Pin
  2. Seleccioná en el menú Claves > Generación de claves > Clave Token.
  3. Ingresá tu tipo y número de documento
  4. Ingresá 6 dígitos (no los olvides porque los vas a necesitar luego). 
  5. Confirmá la operación y el cajero te va a dar un ticket con un código de asociación, guardalo. 

Importante:  

La clave de 6 dígitos y el código de asociación son indispensables para generar tu Clave Token, además son válidos por 48 horas. Pasadas las 48hs, si no recordás los 6 dígitos que ingresaste o el código de asociación, deberás acercarte a un cajero automático nuevamente. 

Ahora que ingresaste tus 6 dígitos y el cajero te dió el código de asociación, seguí los siguientes pasos

  1. Ingresá en la app BBVA Móvil con tu tipo y número de documento, usuario y clave Digital. 
  2. En el menú de la parte inferior elegí: Más > Gestión de Claves > Clave Token.
  3. Tocá en Ya tengo los códigos
  4. Ingresá la clave de 6 dígitos elegida por vos, el código de asociación del ticket y luego tocá en continuar. 
  5. Listo! Ya podés operar 100% seguro. Tu Clave Token se activó con éxito.