Desde el lunes 20 de abril todas las sucursales de BBVA estarán abiertas en su horario habitual para atender al público general únicamente solicitando turno previo.
- La cantidad de turnos otorgada dependerá de la capacidad de cada sucursal para atender a los clientes, en cumplimiento con las normas sanitarias establecidas.
- Podrás realizar gestiones como ser: retiro de tarjetas de débito o crédito, acceso a cajas de seguridad, asesoramiento con tu ejecutivo (claves, contratación de productos o servicios, etc.)
- La atención en línea de cajas sólo estará habilitada para depósitos y extracciones de cuentas en moneda extranjera y depósitos de cheques que no puedan ser realizados por medios automáticos.
- Si necesitás realizar depósitos en efectivo en pesos, podrás hacerlo a través de las terminales de autoservicio o los cajeros automáticos que siguen funcionando de manera habitual en nuestras sucursales.
Se ha habilitado la compatibilidad con lectores de pantalla.
>Seleccionar Turno Online (arriba a la izquierda)
>Seleccionar sucursal
> Completar los datos de la persona autorizada
Se genera comprobante que podes descargar en PDF y que sirve como autorización para circular, no hace falta que lo imprimas.
Si no tenés acceso a Net Cash o no sos cliente ingresá a acá.
Por favor te pedimos respetar el cronograma fijado por el BCRA y no concurrir a la sucursal si no tenés el comprobante del turno emitido.
El comprobante del turno te sirve como permiso para circular desde tu casa a la sucursal bancaria ese día.
Si necesitás realizar depósitos en efectivo en pesos, podrás hacerlo a través de las terminales de autoservicio o los cajeros automáticos que siguen funcionando de manera habitual en nuestras sucursales.
Dado el contexto actual no estamos brindando atención telefónica personalizada, pero podés contactarnos a los siguientes correos y te responderemos en la brevedad:
- Centro de Atención Telefónica posventaempresas-arg@bbva.com
- Comercio Exterior comexempresas-arg@bbva.com
- Leasing leasing-posventa.ar@bbva.com
- Atención a comercios atencionacomercios-arg@bbva.com
- BBVA NET CASH netcash-arg@bbva.com
- EMPRESAS VINCULADAS | Renault Crédit: servicioaclientes@renaultcredit.com.ar, - PSA Finance: atencionalcliente@psafinance.com.ar - Volkswagen Financial Services: atencionalcliente@vwfs.com.ar