Podés realizar las siguientes operaciones a través de Banca Online o BBVA Móvil, con tu Usuario y Clave Digital. Podés pagar y consultar tus resúmenes de tarjeta, consultar tus movimientos, realizar transferencias, pagar impuestos y servicios, comprar y vender moneda extranjera, constituir y renovar plazos fijos, solicitar préstamos, gestionar tus límites de extracción y de compra con tarjeta de débito.

Por el momento te informamos que se encuentra suspendida la atención personalizada en Línea BBVA, sin embargo, todos nuestros operadores están abocados a gestionar tus consultas o reclamos que realices vía email o Redes Sociales, para dar respuesta más rápidamente.

• Email: Envianos todas tus consultas a nuestro formulario de contacto 
• Redes Sociales: Escribinos a través de nuestra cuenta de Twitter o Facebook  y te responderemos por privado a la mayor brevedad. 

Desde el lunes 20 de abril todas las sucursales de BBVA estarán abiertas en su horario habitual para atender al público general únicamente solicitando turno previo.

• La cantidad de turnos otorgada dependerá de la capacidad de cada sucursal para atender a los clientes, en cumplimiento con las normas sanitarias establecidas.
• Podrás realizar gestiones como ser: retiro de tarjetas de débito o crédito, acceso a cajas de seguridad, asesoramiento con tu ejecutivo (claves, contratación de productos o servicios, etc.)
  
• La atención en línea de cajas sólo estará habilitada para depósitos y extracciones de cuentas en moneda extranjera que no puedan ser realizadas por medios automáticos.
  
• Si necesitás realizar depósitos en efectivo en pesos, podrás hacerlo a través de las terminales de autoservicio o los cajeros automáticos que siguen funcionando de manera habitual en nuestras sucursales.

Podés realizar depósitos en efectivo por cajero automático, terminales de autoservicio o transferencias online. Desde el 20 de abril se pueden realizar depósitos en cuentas de moneda extranjera por línea de cajas, en caso de que no puedas realizarla por los medios automáticos.

Podés solicitar turno a través de nuestro sitio web www.bbva.com.ar, ingresando a banca online, con DNI, Usuario y Clave Digital, y seguir estos pasos:

1. Seleccioná la opción “Turnos”
2. Elegí la sucursal en la que necesitás operar.
3. ¡Listo! Ya tenés tu comprobante disponible para visualizar o descargar. En el mismo estará detallado tu nombre, la sucursal y el día para asistir, y no es necesario que lo imprimas. Lo podrás presentar desde tu celular.

Por favor te pedimos no concurrir a la sucursal si no tenés el comprobante del turno emitido, que a su vez te sirve como permiso para circular desde tu casa a la sucursal bancaria ese día.

Podrás realizar gestiones y trámites como ser: retiro de tarjetas de débito o crédito, acceso a cajas de seguridad, asesoramiento con tu ejecutivo (claves, contratación de productos o servicios, etc.) La atención en línea de cajas sólo estará habilitada para depósitos y extracciones de cuentas en moneda extranjera y depósitos de cheques que no puedan ser realizados por medios automáticos. Si necesitás realizar depósitos en efectivo en pesos, podrás hacerlo a través de las terminales de autoservicio (hasta $150.000).

El comprobante del turno te sirve como permiso para circular desde tu casa a la sucursal bancaria ese día. 

Si. Solo jubilados/pensionados/beneficiarios ANSES serán atendidos por la caja