¿Para qué sirve un seguro de hogar?
Más allá de ser un requisito común en contratos de alquiler, un seguro de hogar sirve para proteger tu economía personal ante imprevistos. El objetivo es que, si ocurre un accidente (como un incendio) o un delito (como un robo), no tengas que afrontar el costo total de la reparación o reposición de tus bienes.
Dicho de otra manera, te da un respaldo económico para recuperar lo perdido y seguir adelante sin que afecte tu economía tan fuertemente.
Coberturas principales: ¿Qué entra en un seguro de hogar básico?
Un seguro básico, que muchas veces vas a encontrar con el nombre de seguro combinado familiar, agrupa las protecciones fundamentales que necesita una vivienda. Aunque los detalles pueden variar, estas son las coberturas esenciales:
Incendio
Es la cobertura principal, que te protege contra los daños materiales causados a la estructura de tu casa y a tus pertenencias por la acción directa del fuego, un rayo o una explosión. Esta es la cobertura que suele exigirse por ley al contratar un crédito hipotecario o firmar un contrato de alquiler.
Robo y hurto
Esta cobertura te protege si sufrís un robo dentro de tu casa y cubre la pérdida de tus bienes hasta el monto máximo que figure en tu póliza, llamado “suma asegurada”. También suele cubrir los daños que los ladrones puedan causar en la propiedad para ingresar, por ejemplo, al forzar una puerta o romper una ventana.
Daños por agua
Te cubre los daños materiales que pueda causar el agua por la rotura accidental de cañerías, tanques o sistemas de plomería dentro de tu casa. Es importante revisar los detalles de la póliza, ya que suele tener limitaciones específicas (por ejemplo, puede no cubrir filtraciones por falta de mantenimiento).
Responsabilidad Civil
Esta es una cobertura clave que muchas personas pasan por alto. Te protege económicamente si vos, un miembro de tu familia, o incluso tus mascotas, le causan un daño accidental a un tercero. Un ejemplo podría ser si una maceta se cae accidentalmente desde tu balcón y lastima a una persona que pasaba caminando. En ese caso, la cobertura se haría cargo del reclamo y la indemnización correspondiente.
Rotura de cristales
Cubre la rotura o rajadura de vidrios y cristales que formen parte de la estructura de tu casa, pero aplica únicamente a aquellos que estén instalados en posición vertical (como en puertas y ventanas). Por lo tanto, quedan excluidos vidrios horizontales (techos de vidrio, claraboyas, mesas de vidrio) o vidrios especiales como el del horno.
Asistencia domiciliaria: el diferencial en las urgencias 24 hs
Acá es donde el seguro de hogar muestra un valor agregado que va más allá de los grandes siniestros. Muchos seguros incluyen un servicio de asistencia para urgencias domésticas, disponible las 24 horas, los 365 días del año:
- Cerrajería de emergencia: Ideal si perdés las llaves o se te rompe la cerradura de golpe y no podés entrar o salir de tu casa.
- Electricista a domicilio: Para fallas eléctricas súbitas en tu casa (que no sean un corte general de la compañía de luz) o problemas urgentes en el tablero.
- ¿Qué otras urgencias cubre? También contás con asistencia para urgencias por roturas de caños, pérdidas de gas o rotura de vidrios.
Es importante saber que la cobertura cubre la mano de obra del profesional para estos servicios de urgencia. Generalmente, tiene un límite de usos por año con un tope de cobertura por evento y no suele incluir el costo de los materiales (como una cerradura nueva) ni aplica para problemas por falta de mantenimiento.
- Otros servicios de valor: Además de las urgencias, los seguros de hogar BBVA incluyen servicios que se coordinan con anticipación, como control de plagas, guardería para mascotas o revisión de equipos de aire acondicionado, cada uno con sus propias condiciones.
¿Qué electrodomésticos cubre el seguro de hogar?
- Línea blanca: Los seguros pueden ofrecer cobertura para los aparatos electromecánicos, como la heladera, el lavarropas, el aire acondicionado, la freidora de aire y la aspiradora. La protección más común es por "accidente", y es importante que verifiques en la póliza si los daños por picos o bajas de tensión están incluidos.
- Equipos portátiles: Muchos seguros también te permiten sumar cobertura para tus equipos electrónicos portátiles, como notebooks, tablets o celulares. Es fundamental destacar que esta cobertura suele amparar el robo (cuando es con fuerza o violencia) de esos equipos, incluso si ocurre fuera de tu casa.
- El caso especial: ¿la vitrocerámica entra en el seguro del hogar? Sí, los seguros de hogar BBVA cubren la cocina vitrocerámica dentro de la cobertura de electromecánicos.
Conceptos clave de tu póliza que tenés que conocer
Al informarte sobre un seguro de hogar, vas a encontrarte con varios términos que quizás no conozcas. Para que puedas comparar y entender qué estás firmando, te los explicamos brevemente:
- ¿Qué es el “contenido” en un seguro de hogar? Imaginate que das vuelta la propiedad: el contenido es todo lo que se caería, es decir, tus pertenencias (muebles, electrodomésticos, ropa, libros, etc).
- ¿Qué es el "premio" de un seguro? Es el nombre técnico del costo total que pagás por tu seguro. Incluye la "prima" (el costo puro del riesgo) más los impuestos y otros gastos.
- ¿Qué es "primer riesgo absoluto"? Significa que, en caso de siniestro, la aseguradora te va a indemnizar por el total del daño hasta el límite de la suma asegurada, sin aplicar ninguna regla proporcional. Es la modalidad más conveniente para quien asegura.
