¿Cómo saber si tenés un seguro de vida?

Descubrí dónde consultar si tenés coberturas, cómo encontrar seguros que no pediste en tu recibo y qué plazos reales tenés para reclamar.

A veces, surgen dudas sobre qué protecciones tenemos realmente activas. Quizás contrataste un producto hace años y quedó en el olvido, o tal vez contás con coberturas vinculadas a tu trabajo que pasaste por alto.

Saber exactamente qué tenés y qué te falta es parte fundamental de tu planificación financiera. Se trata de confirmar que, ante un imprevisto, el respaldo económico va a estar ahí para vos y tu familia. A continuación, te guiamos para que puedas verificar esta información y recuperar el control de tu tranquilidad.

El fin del registro único: ¿y ahora qué?

Hasta abril de 2024, existía el Registro Nacional de Contratos de Seguros de Personas Humanas (RENASEG), que centralizaba la información de seguros. Con su eliminación, ya no hay una web única donde poner tu DNI y saber qué seguros tenés a tu nombre.

Hoy, la responsabilidad de encontrar esas coberturas es personal. Por eso, si no revisás tus papeles y cuentas, es posible que existan seguros vigentes (laborales o bancarias) que nadie te va a notificar.
 

Opción 1: Revisión laboral

Si trabajás o trabajaste en relación de dependencia, el recibo de sueldo es el primer lugar donde debés buscar para saber qué seguro de vida obligatorio tenés.

El Seguro Colectivo de Vida Obligatorio (SCVO)

  • ¿Qué es? Es un derecho de todo trabajador registrado y cubre fallecimiento por cualquier causa.
  • ¿Quién lo paga? Lo abona tu empleador.
  • ¿Cómo detectarlo? Consultá al área de Recursos Humanos el nombre de la aseguradora y verificá tener actualizada la designación de beneficiarios. No busques un descuento en tu recibo, ya que este seguro no debe figurar restando de tu sueldo.

Los seguros "optativos" en el recibo

Acá sí es importante mirar la columna de "Descuentos" o "Retenciones". Si ves ítems como "Seguro de Vida", "Adicional Vida" o siglas de compañías de seguros, son seguros voluntarios (o de convenio sindical) que estás pagando mes a mes. En esos casos, anotá el nombre de la compañía de seguros y llamá para pedir tu póliza. Si no la querés, tenés derecho a pedir la baja.
 

Opción 2: La "lupa" en el banco

Los productos financieros suelen ser una fuente común de coberturas que a veces perdemos de vista. Generalmente, si tenés una deuda bancaria, tenés un seguro de vida asociado.

  • Dato vital: El beneficiario suele ser el banco. El objetivo es que, si te pasa algo, el seguro cancele la deuda para que tu familia no tenga que cargar con ese pago.
  • Importante: Si cancelaste un préstamo hace poco, revisá que te hayan dejado de cobrar este concepto.
     

Opción 3: Archivo personal

Si tu inquietud es saber si sos beneficiario de un seguro de vida de un familiar, dependés de revisar los papeles con él o ella:

  1. Buscá pólizas físicas: Revisen carpetas de documentos importantes.
  2. Rastreo digital: Busquen en la casilla de correo palabras clave como "Póliza", "Seguro", "Renovación" o "Certificado".
  3. Débitos en cuenta: En el Home Banking, filtren los débitos automáticos del último año. Cualquier débito de una aseguradora es la señal clara para hacer una consulta.

¿Cuándo contactar a la SSN?

Si bien la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) no ofrece una consulta online con DNI para ver todas tus pólizas, es el organismo al que debés recurrir si identificás una aseguradora que no te responde. Podés contactarlos al 0800-666-8400 (Departamento de Orientación y Asistencia al Asegurado).

El tiempo es un factor clave

Tené en cuenta los plazos. La Ley de Seguros establece tiempos límite para reclamar (generalmente, un año desde el fallecimiento). Aunque Defensa del Consumidor puede ayudarte a extender este plazo, lo más seguro es iniciar el trámite administrativo en la aseguradora lo antes posible para garantizar tus derechos.

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FAQs

¿Puedo saber si tengo un seguro de vida con mi DNI?

Actualmente, no existe una base de datos pública y unificada de acceso libre para consultar todas tus pólizas solo con el DNI. El método efectivo es la revisión manual de tus débitos, recibos de sueldo y resúmenes de tarjeta.

¿El seguro de vida es obligatorio para jubilados?

No, no es obligatorio. Si notás un descuento por seguro de vida en tu recibo de jubilación que no recordás haber contratado, te sugerimos contactar al banco o entidad pagadora para identificar el origen y, si así lo deseás, solicitar la baja.

¿Cómo doy de baja un seguro que no quiero?

Tenés derecho a dar de baja cualquier seguro optativo en el momento que decidas; solo debés contactar a la compañía aseguradora. En BBVA, podés gestionarlo y ver qué tenés cubierto directamente desde la app o Banca Online con total transparencia.