En BBVA reducimos el cálculo para el importe del pago mínimo de tus tarjetas de crédito a partir del 06/04 y durante los próximos 3 meses
Si tu tarjeta está adherida al débito automático (ya sea por el pago total o mínimo) se debitará el pago en la fecha de vencimiento, recordá tener dinero en tu cuenta.
Si no estás adherido al débito automático, podés pagar:
A través de banca online o BBVA Móvil:
- Ingresá con tu DNI, Usuario y Clave Digital
- Seleccioná Tarjetas y luego Pagar la tarjeta
- Ingresá el importe que querés pagar.
- Elegí la cuenta para hacer el débito
A través de Go, la app de beneficios de BBVA.
- Ingresá a la sección Mis Tarjetas
- Ingresá tu DNI, Usuario y Clave Digital
- Seleccioná la tarjeta que querés pagar y luego Pagar
- Elegí la cuenta para hacer el débito e ingresá el importe.
En efectivo, realizando un depósito en nuestras terminales de autoservicio. El cliente puede pagar su tarjeta en dolares por ventanilla dentro del periodo de pago (cierre al vencimiento) o por ats que tomen dolares
En caso de que no puedas pagar el total de tu tarjeta, los saldos impagos de resumen con vencimiento del 13 al 30 de abril, se refinancian automáticamente según la norma 6964 del BCRA en el plazo de 12 meses.
Durante los 3 primeros meses no pagarás la cuota y luego serán 9 cuotas mensuales consecutivas a una TNA (Tasa Nominal Anual) del 43%.
Por ejemplo, si tu saldo impago es de $1.000, se debitarán 9 cuotas promedio de $151.
En cualquier momento podrás precancelar, total o parcialmente este monto refinanciado.
Si preferís no tomar esta financiación, deberás pagar el saldo total de tu tarjeta ya que esta disposición del BCRA se realiza en forma automática sobre los saldos adeudados.
Tené en cuenta que este importe financiado disminuye el límite disponible de compra de tu tarjeta.
Sí. El plan de refinanciación de tus saldos impagos disminuye el límite disponible que tenés para realizar compras, de la misma manera que si hubieras realizado una compra en cuotas. Dicho límite disponible se libera en la medida en que pagás las cuotas de tu refinanciación con el correr de los meses.
La primera cuota de esta refinanciación vencerá a los 90 días desde el vencimiento de los saldos impagos.
Si preferís no tomar esta financiación, deberás pagar el saldo total de tu tarjeta ya que esta disposición del BCRA se realiza en forma automática sobre los saldos adeudados.
Sí, todos los saldos adeudados de tarjeta entre el 13 y el 30 de abril ingresan al plan de financiamiento de la normativa de BCRA.
Esto estará detallado en el resumen de tu tarjeta de crédito bajo una descripción especial junto con el resto de los consumos de tu tarjeta. La cuota del plan de refinanciación ingresa el 100% al monto de pago mínimo obligatorio.
Sí, podés solicitar la devolución del pago en pesos o dólares que hayas realizado en tu tarjeta de crédito.
Para ello, ingresá a banca online con tu Clave y usuario digital, a la opción Cuentas, luego elegí la cuenta sobre la que se débito el pago, luego el movimiento del pago de la tarjeta que queres revertir y seguir los pasos.
Esta función esta activa solo por banca online, y permite revertir:
- Pagos de pesos desde caja de ahorro pesos
- Pagos de dólares desde caja de ahorro pesos
- Pagos de dólares desde caja de ahorro dólares
Si los dólares de tu resumen los pagaste desde tu caja de ahorro dólares y solicitás la reversa del pago, la devolución del impuesto PAIS también se revertirá y pasará a formar parte de la deuda a pagar de tu tarjeta de crédito.
Podés solicitar la cancelación anticipada del plan de refinanciamiento en Banca Online ingresando con tu DNI, Clave y Usuario Digital, a la opción Atención al cliente (arriba a la derecha), luego elegí contactarnos "por email" y en tipo de mensaje, seleccioná Cancelación de Refinanciación BCRA 6964. Luego completá el formulario con los siguientes datos: tarjeta donde realizar la cancelación (VISA o Mastercard) y si es por monto total o parcial. Si tenés una tarjeta Visa también podrás hacerlo por Visa Home, ingresando en la opción Financiar Plan V y luego en Cancelación anticipada. Cuando canceles el plan, se liquidará en el siguiente resumen, como saldo a abonar. Esto te permitirá abonar el importe que necesites o realizar una nueva cuotificación.
Si querés cancelar este financiamiento, se aplicarán los intereses que corrieron desde el vencimiento por el monto que dejaste impago.
Deberás proceder pidiendo la devolución de este monto a la empresa proveedora del servicio de viajes. No podrás hacer un desconocimiento del consumo de tu tarjeta ya que estos casos solo se toman en caso de fraudes, robos o extravíos de la tarjeta.
Para realizar estas gestiones en una tarjeta de crédito VISA comunicate a los siguientes números:
Si sos de Capital o GBA (011) 4379-7700
Si sos del interior 0810 666 7700;
Para realizar estas gestiones en una tarjeta de crédito Mastercard, ingresá a https://www1.masterconsultas.com.ar/socios/ o comunicate a los siguientes números, si sos de Capital o GBA (011) 4340-6999, si sos del interior 0810-333-4430.
Te recordamos las diferencias de cada operación:
- Stop debit: para evitar que únicamente por ese mes se haga el débito automático en tu cuenta. Podés solicitarlo hasta un día antes de la fecha del débito automático.
- Solicitar la baja: cancelas el débito automático de tu cuenta de manera permanente.
- Reversa: pedís devolución del importe debitado. Se procesa en 72 horas hábiles desde el día que la pedís.
Sí, eso se llama stop debit. Con esto evitás que por ese mes se haga el débito automático de tu tarjeta de crédito en tu cuenta monetaria. Lo podés gestionar hasta un día antes de la fecha de vencimiento de tu tarjeta de crédito.
Para solicitarlo ingresá a Banca Online con tu Usuario y Clave Digital, seleccioná tu tarjeta de crédito/Estado actual/stop debit y seguí lo pasos indicados. O bien, podés solicitarlo a través de Banca telefónica llamando al 0810-333-0303, vas a necesitar tu Clave BBVA (4 dígitos).