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aviso de viaje

¿Cómo hacer un aviso de viaje al exterior con Visa o Mastercard?

La planificación de un viaje fuera del país implica una serie de trámites como reservas de hospedaje, documentación, entre otros, pero ¿Sabías que también tenés que informar a tu banco? Para aprovechar al máximo tus Tarjetas de Crédito en el exterior tenés que, en primera instancia, efectuar el aviso de viaje al exterior.

Este aviso podés solicitarlo desde la App de Go  o a través de las líneas telefónicas de Mastercard o Visa:

  • Para Mastercard comunicate al 4348-7000 o ingresá aquí y seleccioná la opción "Registro de viajes".
  • Para Visa, registrá tu viaje aquí y creá una clave, o comunicate al:

- Classic: (011) 4379-3400 (para CABA y GBA) / 0810-666-3400 (para el resto del país).

- Gold: (011) 4378-4444 (para CABA y GBA) / 0810-666-4653 (para el resto del país).

- Platinum: 4379-6200 // 0800-333-7528 (todo el país)

- Signature: 0800-222-7446 o desde teléfonos móviles al *8472. (54 11) 4378-8300.

¿Por qué debo avisar que viajo al exterior?

Si bien es cierto que la mayoría de las tarjetas son operadas por Visa o por Mastercard, y que podés pagar con ellas en distintas partes del mundo sin problema, la recomendación es siempre avisar con antelación al banco. Conocé algunos de los motivos:

  • Para realizar extracciones desde un cajero automático o compras en el exterior.
  • Para evitar problemas o bloqueos por sospecha de robo de identidad al usar tus Tarjetas de Crédito y Débito.
  • Para advertir al banco en caso de que se detecte algún movimiento inusual.

Es importante que sepas que cada banco y cada país tienen sus propias políticas de retiro de dinero y cambio de divisas. De hecho, algunas entidades mantienen convenios internacionales para retirar dinero sin pagar comisión o a una conveniente tasa.

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¿Qué pasa si uso mi tarjeta en el exterior y no di aviso al banco?

No dar previo aviso de viaje al banco puede significar una serie de inconvenientes. Como te contamos anteriormente, cumplir con esta gestión a tiempo evitará posibles bloqueos de tus tarjetas. 

Para hacer extracciones con tarjeta de débito  en el exterior solo podes hacerlo si tenes una cuenta en dólares y la misma se encuentra como principal. De cuenta en pesos no es posible realizar una extracción en dólares, es decir el banco no realiza la compra-venta en este caso.

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¿Cómo habilitar mi tarjeta en el exterior?

Habilitar tus Tarjetas de Crédito o Débito antes de viajar es realmente sencillo. En BBVA, podés habilitar tu Tarjeta de Crédito desde GO:
  • Seleccioná Mis Tarjetas”
  • Ingresá tu DNI, usuario y clave digital 
  • Elegí la tarjeta que querés registrar
  • Luego, presioná "Más Opciones", seguido de “Aviso de Viaje”
  • Y, finalmente, hacé clic sobre "Registrar nuevo viaje".

Una vez realizado el registro de forma exitosa, tus tarjetas estarán activas para realizar compras en comercios y extracciones de cajeros automáticos en el exterior. La vigencia de esta funcionalidad será hasta que realices una nueva operación en Argentina. 

Recordá que con tus tarjetas Black y Platinum podés sumar Puntos BBVA canjeables por experiencias turísticas, disfrutar asistencia al viajero, servicio concierge, accesos VIP ¡y más beneficios exclusivo

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